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税务窗口:引导纳税人“线上办”,少跑路


【信息时间: 2020/2/24   阅读次数: 作者:张洁、陆猛 【打印】【关闭】

自新冠肺炎疫情发生以来,宿豫区政务服务中心税务窗口立足纳税人需求,倡导纳税人“有需要、线上办,非必须、不窗口”,积极推广网上“非接触式”办税服务,通过电子税务局、自然人税收管理系统等电子办税渠道,引导纳税人在疫情防控期间办理业务时尽量多走“网路”,少跑马路,减少人员聚集,降低感染的风险。

充分利用微信朋友圈、QQ等平台宣传疫情期间网上办税操作指南、疫情期间税收优惠政策等内容。安排12366工作人员全员到岗,保障咨询电话的接通率和网络咨询的回复速度。确保电子税务局业务审批,最大程度满足纳税人需求。

税务窗口每天对办税厅内各功能区域及所有办公和服务设备进行全面消毒处理,并配齐防护口罩、一次性手套、消毒水、洗手液等防护用品。对于确有现场办理需要的纳税人,在做好防疫工作的前提下,通过电话预约方式,提供现场服务,同时合理安排服务时间,避免人员集聚。

“疫情面前无小事。”窗口负责人朱帮民表示,“税务窗口将坚决贯彻落实防疫措施,做到宣传辅导及时到位,助力打赢疫情防控攻坚战。”

(撰稿人:张洁 陆猛  核稿人:吴新科)